PRESENTATION MODE
Panduan Sales:Pelapor menemukan lampu mati di Ruang Periksa 03 Poli Anak dan scan QR code. (Kirim laporan kerusakan atau simulasi pre-fill otomatis via QR code.)
Kembali ke Daftar Tiket
Dibuat: 2026-09-16 14:10QR Aset
IPSRS-2026-0119
LOW
SELESAI & TERVERIFIKASI

Kursi Roda Pasien Roda Kiri Macet Total

Poli Penyakit Dalam — Lobi Tunggu Poliklinik•Gedung Rawat Jalan, Lantai 2
Status Kepatuhan SLASLA AMAN
Target Selesai:14:10
Sisa Waktu:SELESAI DALAM SLA
Uraian Masalah Pelapor:

Bearing roda kursi roda terhalang benang dan kotoran sehingga tidak bisa berputar.

Tiket Telah Ditutup & Terverifikasi (CLOSED)

COMPLETED WITHIN SLA

Disetujui oleh Wulan Safitri pada 2026-09-16 16:30. Rating: ★★★★★ (5.0)

Teknisi Penanggung Jawab (PIC)

Instalasi Elektrikal
Siti Rahmawati

Siti Rahmawati

Teknisi Pemeliharaan Umum

4.9 (47 Tiket Selesai)
Tugas Selesai+62 813-8891-2301
Demonstrasikan sisi teknisi di smartphone:Buka Aplikasi Teknisi →

Catatan Diagnosa & Tindakan Teknis

Diagnosa Kerusakan:

Bearing roda kering dan terbelit serat pakaian kotor.

Tindakan Perbaikan yang Dilakukan:

Pembersihan lilitan serat, pelumasan bearing silicon grease.

Suku Cadang yang Digunakan:
Nama KomponenKode PartJumlah
Ballast LED Troffer 18W Philips OriginalSPR-EL-0911 Unit

Dokumentasi Visual (Sebelum vs Sesudah Perbaikan)

Bukti Verifikasi Lapangan
Kondisi Awal (Rusak)08:17 WIB
Lampu Sebelum PerbaikanLampu Mati Total
Hasil Perbaikan (Menyala)09:08 WIB
Lampu Sesudah PerbaikanMenyala Terang Stabil

Jejak Waktu & SLA Audit

REAL-TIME
14:10

Laporan Dibuat

Wulan Safitri (Pelapor (Poli))

Kursi roda dibawa ke workshop IPSRS.

16:30

Perbaikan Selesai & Dikembalikan

Siti Rahmawati (Teknisi Pemeliharaan Umum)

Kursi roda berfungsi normal dan dikembalikan ke lobi.

Informasi Aset Rumah Sakit

Kode Aset:LGT-OPD-PA-003
Nama Sarana:Lampu Utama
Kategori:Furniture
Ruangan:Lobi Tunggu Poliklinik
Total Kerusakan:3 Kali (Histori Aset)
Lihat Riwayat Pemeliharaan Lengkap →