PRESENTATION MODE
Panduan Sales:Pelapor menemukan lampu mati di Ruang Periksa 03 Poli Anak dan scan QR code. (Kirim laporan kerusakan atau simulasi pre-fill otomatis via QR code.)
IPSRS SmartHOSPITAL OPS

RS Demo Surabaya • Fasilitas & Sarana

Dashboard IPSRS

PUSAT KENDALI OPERASIONAL

Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit • RS Demo Surabaya (Live Monitoring)

Lapor Manual

Tiket Hari Ini

24

24 laporan tercatat

Belum Ditangani

2

Menunggu PIC

Sedang Dikerjakan

4

Teknisi aktif

Selesai

10

Telah diperbaiki

SLA Compliance

92%↑ 1.4%

Target min 90%

Avg Response

18m↑ 3m

Standar ≤ 30m

Critical Incidents

3

ICU / Gas Medis

TicketTimeUnitProblemCategoryPriorityTechnicianStatusSLADisposisi
IPSRS-2026-012808:17Poli AnakRuang Pemeriksaan 03Lampu utama tidak menyala. Pemeriksaan pasien anak terhambat karena pencahayaan remang.Lampu Utama Ruang PeriksaElectrical
MEDIUM
Budi Santoso
SEDANG DIKERJAKANSLA AMANDetail →
IPSRS-2026-012708:05ICU (Intensive Care Unit)Bed ICU 04Stop kontak panel merah (emergency UPS) tidak mengeluarkan daya untuk syringe pump pasien kritis.Panel Stop Kontak Khusus Alat Medis (Isolated)Electrical
CRITICAL
Andi Wijaya
SEDANG DIKERJAKANSLA WASPADADetail →
IPSRS-2026-012607:45RadiologiRuang CT Scan 128 SliceSuhu ruang melebihi toleransi maksimal mesin (maks 22°C). Mesin CT scan berisiko shutdown otomatis.Presisi AC Ruang CT ScanAC / HVAC
HIGH
Rudi Hermawan
SEDANG DIKERJAKANSLA WASPADADetail →
IPSRS-2026-012507:30Rawat Inap Lt. 3Kamar Mandi Pasien 308Air terus mengucur deras di wastafel pasien dan menggenang di lantai kamar mandi.Sistem Kloset & Wastafel SensorikPlumbing
MEDIUM
Dimas Pratama
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-012406:40IGD (Instalasi Gawat Darurat)Area Resusitasi Bed 02Flowmeter oksigen dinding berdesis dan jarum tekanan kadang turun tiba-tiba.Bedhead Service Trunking Gas Medis IGDMedical Gas
CRITICAL
Eko Prasetyo
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-012308:12IGD (Instalasi Gawat Darurat)Pintu Masuk Dekontaminasi IGDSensor gerak pintu tidak merespon saat brankar pasien melintas masuk.Pintu Geser Otomatis Ruang ResusitasiBuilding
HIGH
Perlu PICMENUNGGU PENUGASANSLA AMAN
IPSRS-2026-012207:15Rawat Inap Lt. 3Kamar Pasien 304 Kelas 1Kompresor AC bergetar keras dan udara hanya keluar angin biasa.Split AC 2 PK - Kamar 304AC / HVAC
MEDIUM
Rudi Hermawan
DITUGASKANSLA WASPADADetail →
IPSRS-2026-012106:10Rawat Inap Lt. 3Nurse Station UtamaLampu indikator panggilan menyala tapi modul microphone pasien hening.Master Station Nurse Call SystemElectrical
MEDIUM
Budi Santoso
SELESAI (MENUNGGU VERIFIKASI)SLA AMANDetail →
IPSRS-2026-012007:00Rawat Inap Lt. 2Koridor Depan Kamar 205Dinding plesteran gompal selebar 20 cm akibat benturan brankar dorong.Building
LOW
Perlu PICBARUSLA AMAN
IPSRS-2026-011914:10Poli Penyakit DalamLobi Tunggu PoliklinikBearing roda kursi roda terhalang benang dan kotoran sehingga tidak bisa berputar.Furniture
LOW
Siti Rahmawati
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-011811:20Kamar Operasi (Operating Theatre)OK 01 - Bedah JantungDifferential pressure gauge menunjukkan penurunan tekanan positif menjadi 5 Pa (standar minimal 15 Pa).Plafon Laminar Air Flow Ruang Bedah JantungMedical Equipment Support
CRITICAL
Rudi Hermawan
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-011709:15Rawat Inap Lt. 2Spoelhock VK Kamar BersalinAir cuci instrument spoelhock meluap dan mengalir ke lorong belakang.Plumbing
HIGH
Dimas Pratama
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-011608:00Laboratorium SentralLab Kimia KlinikSuhu naik ke 9°C (seharusnya 2°C - 8°C). Menaruh reagen enzim berharga mahal.Lemari Pendingin Obat Khusus Vakum/VaksinAC / HVAC
HIGH
Rudi Hermawan
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-011519:30IGD (Instalasi Gawat Darurat)Ruang Tindakan Bedah Minor IGDLampu sorot operasi mobile flickering mengganggu penjahitan luka pasien kecelakaan.Electrical
MEDIUM
Budi Santoso
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-011411:00Administrasi & Rekam MedisArsip Rekam Medis SentralJendela tidak dapat ditutup rapat sehingga debu dan angin masuk ke arsip berkas pasien.Building
LOW
Agus Setiawan
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →
IPSRS-2026-011308:30Rawat Inap Lt. 2Ruang Pompa & Tandon SentralTekanan air di lantai 2 turun ke 0.8 bar, debit air wastafel mengecil.Pompa Distribusi Air Bersih SentralPlumbing
MEDIUM
Dimas Pratama
SELESAI & TERVERIFIKASISLA AMANDetail →